Politique d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis Vilnius, en Lituanie, par DPD. Nous nous efforçons d’expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. Dès que votre colis quitte nos locaux, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.

Pays de livraison

Nous livrons dans les pays de l’UE suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Tchéquie. Nous ne livrons pas actuellement à Chypre, à Malte ni en dehors de l’UE.

Options et frais de livraison

Selon votre pays, vous pouvez choisir la livraison en consigne automatique ou en point relais DPD, ou la livraison à domicile. Tous les prix sont TTC.

Pays	Consigne automatique	Livraison à domicile
Lituanie, Lettonie, Estonie, Pologne	Gratuite	€2,50, gratuite dès €65
Autriche, Belgique, Tchéquie, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie, Suède	€3,95, gratuite dès €65	€6,45, gratuite dès €65
Hongrie	Non disponible	€6,45, gratuite dès €65
Espagne, Portugal	€7,75, gratuite dès €65	€10,25, €5,25 dès €65
Italie	Non disponible	€10,25, €5,25 dès €65
Bulgarie, Croatie, Grèce, Roumanie	Non disponible	€13,25, €5,25 dès €65

Les options et frais exacts pour votre adresse sont toujours affichés lors du paiement, avant que vous ne payiez.

Délais de livraison

Après l’expédition, DPD livre généralement sous 1 à 2 jours ouvrés dans les pays baltes et en Pologne, sous 2 à 4 jours ouvrés dans la plupart des autres pays de l’UE et sous 3 à 6 jours ouvrés en Europe du Sud et du Sud-Est. Ces délais sont des estimations et non des dates de livraison garanties.

Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou n’arrive pas, envoyez un e-mail à info@macamfilter.eu en indiquant votre numéro de commande et nous réglerons le problème avec DPD.